Modelado Estratégico Empresarial y BPM
DESCRIPCIÓN GENERAL
El módulo de modelado estratégico empresarial, BPM, constituye por un lado el repositorio principal dentro del ERP del plan estratégico de la compañía y el detalle de indicadores que miden y controlan sus actividades y su mejora continua; y por otro la herramienta de orquestación de los procesos BPM que emanan de esas mismas estrategias mediante el uso extendido de workflow integrado al 100% con el resto del ERP.
Respecto al modelado de estrategias, RPS, permitirá el registro y seguimiento de las mismas junto con su evaluación basada en resultados e indicadores integrados en el ERP.
Respecto al BPM, RPS usando todas las capacidades funcionales del ERP, sus Entidades, Pantallas, Formularios y toda la Lógica de Negocio, es capaz de orquestar todos los procesos de la empresa en una secuencia de tareas definida por cada rol de forma controlada y auditada.
BENEFICIOS
- Orquestación de los procesos de la empresa para la gestión del flujo de trabajo sincronizado entre todos los departamentos de la empresa.
- Control del tiempo empleado en cada tarea del proceso.
- Mejora continua del proceso.
FUNCIONALIDAD
- Estrategia empresarial: Definición y registro por áreas de gestión de su plan estratégico, sus metas, sus indicadores e iniciativas.
- Catálogo de procesos: Jerarquías de procesos, Definición y diseño (versiones, actores, tareas, aplicaciones), Indicadores, Análisis de problemas/consecuencias y soluciones.
- Mejora de procesos: Definición de áreas de mejora, acciones de mejora y su seguimiento.
- Consultas y seguimiento: Madurez de procesos, matriz RASCI.
- Mejoras sobre RPS2013: Subprocesos, Diseñador de workflows 4.5, Gestión de incidencias.
- Los procesos de RPS BPM pueden ser invocados de diferentes formas:
- Manual.
- Automática cuando una Entidad o Propiedad ha sido modificada.
- Programada en el tiempo.
- El System Manager chequea en qué paso está cada instancia.
- El RPS BPM Manager puede cambiar el control de cada instancia de un usuario a otro.
- El RPS BPM Manager Puede ver las tareas pendientes de cada empleado y decidir cambiarlas a otro usuario.
- RPS BPM Designer puede definir quién puede lanzar WorkFlows. Qué roles y qué usuarios. Quién puede editar y quién invocar.
- Controla diferentes versiones de cada proceso definido. Desde cuándo está activo, quién lo creó, etc…
- Controla cada paso, cada actividad del WorkFlow: Quién lo ejecuta, cuando empieza y cuando termina.
- Muestra cuáles son las actividades cuello de botella en los procesos de la empresa.